配属日をすぐ確認できる新システムを開発
厳しい暑さが続く一方で、朝夕には少しずつ秋の気配も感じられる
季節となりました。皆さま、いかがお過ごしでしょうか。
大分外国人研修センターでは、外国人材の皆さんが日本で安心して学び、スムーズに配属先での仕事を始められるよう、講習内容だけでなく、関係者の皆さまが利用しやすい仕組みづくりにも取り組んでいます。今回は、新たに開発した「配属可能日確認システム」についてご紹介します。
これまで監理団体様などから、「この日に入国した場合、いつから企業へ配属できますか？」「勤務開始日はいつになりますか？」といったお問い合わせを、電話やメールで多くいただいていました。その都度、センター側で日程を確認して回答する必要があり、問い合わせをする側、対応するスタッフ双方にとって負担となっていました。
そこで河床代表が、必要な情報を入力するだけで配属可能日をすぐ確認できるシステムを開発しました。男女の区分や入国日、午前・午後の入国時間などを入力すると、センターでの講習日程が自動的に表示され、いつから配属できるのかをその場で確認できます。確認した日程はPDFとして保存することもでき、配属先企業様への共有にも活用できます。
現場のスタッフが日々感じている「ここが大変」という声をもとに、自分たちで仕組みをつくるからこそ、本当に必要な機能を形にすることができます。
今後も大分外国人研修センターでは、業務の効率化を進めながら、監理団体様や受入企業様にとって、より分かりやすく使いやすいサービスを目指して改善を続けてまいります。
